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Spedizioni

Fatturazione: La fattura verrà emessa da Ballardini srl al momento dell'evasione dell'ordine e spedita al cliente a mezzo email.

Diritto di recesso: A norma del D.Lgs. n.185/99 il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi; tale termine per recedere decorre dal giorno di ricevimento dei beni.
Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio di una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo: Ballardini srl Piazza Brenta Alta 21, 38086 Madonna di Campiglio TN- Italy
Entro lo stesso termine può essere inviato un fax al n. +39.0465.441050 al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata a/r a conferma del manifestato recesso. Il cliente è poi tenuto ad inviare a proprie spese l'intero ordine oggetto del recesso a Ballardini srl Piazza Brenta Alta 21, 38086 Madonna di Campiglio TN- Italy.
Ballardini srl, qualora siano rispettati i termini di recesso, entro 30 giorni dalla ricezione della merce e verificata dell'integrità della stessa, rimborserà il prezzo del prodotto acquistato.

Reclami: Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Ballardini srl può essere contattata in qualunque momento via email a info@ballardini.shop.

Spedizione e ricezione prodotti

Spesso le spese e i tempi di spedizione si rivelano la parte più "complicata" di un acquisto on line. Questa pagina nasce dalla volontà di spiegare in modo chiaro e completo come Ballardini gestisce l’ultimo step del processo di acquisto. Per la spedizione ci affidiamo ad un corriere espresso che da sempre ci garantisce professionalità e sicurezza, GLS Italy.

Costi: Per le nostre spese di spedizione è previsto un contributo fisso minimo e un contributo variabile legato al peso della merce. A tutti gli ordini da pagare in contrassegno, cioè alla ricezione del pacco, bisogna aggiungere una maggiorazione di un importo variabile legato al valore dell'ordine con un minimo di di 3,00 Euro come commissione al servizio garantito dal corriere.

Tempi di consegna: I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione (italia, isole, estero). Il corriere garantisce comunque, dal momento di evasione dell'ordine (ritiro):

  • Italia: consegna a domicilio entro 2 gg lavorativi
  • Italia isole: consegna entro 3/5 gg lavorativi
  • Europa UE: consegna entro 5 gg lavorativi

Spedizioni estere: Ballardini.to spedisce anche fuori dall’Italia. Le tariffe di spedizione all’estero sono ottime, tanto da non temere confronti. Per ogni Paese di destinazione è previsto un contributo fisso minimo e un contributo variabile legato al peso. I tempi di consegna sono di 5 gg lavorativi per l'Europa e 5-20 gg lavorativi per il resto del mondo.

Nota: tutti i tempi indicati sono da considerarsi attendibili salvo imprevisti non dipendenti dalla volontà dell’operatore.

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